海外で交通事故に遭ったときの対応｜通報・記録・帰国後の手続き

公開日 2026-10-20

海外で交通事故に遭ったときは、その場で現地の警察に通報し、警察官が来るまで車両を動かさないのが基本の順番です。けがの手当てと、現場でしか残せない記録を先に済ませてから、帰国後の手続きに移ります。

1. 発生直後にやること

1. けが人の安全を確かめ、救急に連絡する

   車道上で危ないときは、安全な場所へ移ります。救急と警察の番号は国ごとに違います（国・地域別の治安・渡航情報）。

2. 現地の警察に通報し、現場検証を受ける

   軽い接触でも通報します。通報しないと罰せられることがあります。

3. 警察官が来るまで車両を動かさない

   交通量の多い交差点などでは、例外的に脇に寄せる扱いもあります。

4. 相手方の氏名・連絡先・車両情報と、現場の写真を残す

   §2 の記録です。あとから集め直せません。

外務省は、ドイツの案内で事故の処理の手順を次のように示しています。

番号や細かい運用は国ごとに違います。渡航先の案内は国・地域別の治安・渡航情報から確認できます。

2. 現地にいる間にしか用意できない記録

交通事故で求められる記録は、4つとも現地でしか手に入りません。帰国してから取り直すのは難しいので、現場と病院を離れる前にそろえます。

• 警察の証明書は、その場で通報しないと発行されないことがあります。名称と書式は国によって違います
• 受付番号と担当者の氏名も控えておきます。証明書をその場で受け取れない国があります
• 領収書の原本は手元から離れることがあります。渡す前に撮影しておいてください

目撃者がいるときは、その連絡先も現場で聞いておきます。

トラブルごとに必要になる書類はトラブル対処フローでも調べられます。

3. 大使館・総領事館に頼めること、頼めないこと

日本国大使館・総領事館は、情報の提供と連絡の支援を行う窓口です。相手方との交渉や費用の立替えは行いません。

家族が日本で連絡を受けた場合にやることは、家族が海外で入院・事故にあったと連絡が来たらにまとめています。

4. 帰国後の手続き

けがの治療費を現地で支払ったときは、公的医療保険の海外療養費を申請できます。計算の仕組みと共通の書類は海外療養費の申請方法にあります。

交通事故は相手のいる事故なので、共通の書類に加えて提出するものがあります。

申請の期限は決まっています。

加入先が健康保険組合や国民健康保険のときは、様式の名称や運用が異なることがあります。自分の保険者の案内を確認してください。

出張中の事故なら、労災の手続きも関わります。労災の区分は、滞在の長さではなく働き方の実態で決まります。考え方は海外出張中のけが・病気は労災になるか、出張か派遣かの判定は海外出張か海外派遣か 判定チャートで確認できます。

5. 移動手段の選び方と、会社が決めておくこと

移動手段の選び方は、外務省の国別の案内でもたびたび触れられています。アメリカ本土の案内では、空港や駅での声かけに応じないことと、乗る前の照合を求めています。

判断の軸は3つです。

配車アプリの登録と決済の設定は、渡航前に済ませておけます（海外渡航前の準備チェックリスト）。

出張の場合、会社が決めておくこと

移動のきまりを会社のルールにしておくと、出張者が現地で迷いません。

1. 使う移動手段を決める

   正規のタクシー、配車アプリ、送迎のどれを使うかを示します。

2. 立ち入りを避ける地域を共有する

   外務省の危険情報の区分をそのまま使い、自前で言い換えません。

3. 夜間や単独の移動の扱いを決めておく

4. 出発・到着の連絡先と、連絡がつかないときの手順を決める

   役割分担は緊急連絡カード・連絡フロー作成で作れます。

規程への書き方は海外出張規程の作り方、会社が負う義務の考え方は海外出張と安全配慮義務にあります。

6. まとめ

事故の起き方は選べませんが、移動手段の決め方と、現場で残す記録は先に決めておけます。

関連情報

• 海外で入院したとき、本人と家族がやること
• 家族が海外で入院・事故にあったと連絡が来たら
• 国・地域別の治安・渡航情報

出典

• 外務省 海外安全ホームページ「安全対策基礎データ（ドイツ）」 https://www.anzen.mofa.go.jp/info/pcsafetymeasure_165.html （2026-10-06 取得）
• 外務省 海外安全ホームページ「安全対策基礎データ（アメリカ本土）」 https://www.anzen.mofa.go.jp/info/pcsafetymeasure_221.html （2026-10-06 取得）
• 外務省「大使館・総領事館にできること、できないこと」（2025年1月） https://www.anzen.mofa.go.jp/pamph/pdf/dekiru-koto.pdf （2026-10-19 取得）
• 全国健康保険協会「海外療養費」 https://www.kyoukaikenpo.or.jp/benefit/overseas_medical_expenses/index.html （2026-10-19 取得）

手続きや現地の運用、必要な書類は変わることがあります。渡航の前後には、外務省および渡航先の日本国大使館・総領事館の最新の案内を確認してください。