海外トラブルと備え

たびレジに登録すると何が届くのか|4種類のメールとログイン後の変更

公開日 2026-10-16

この記事のポイント

  • 届くのは完了通知・安全情報・緊急連絡・更新通知の4種類
  • 家族や職場のメールアドレスを追加すると同じ情報が届く
  • 変更と削除はトップページからログインして行う

たびレジに登録すると、渡航先の日本国大使館・総領事館から日本語の最新の安全情報がメールで届き、大規模な事件・事故や自然災害のときは注意の呼びかけと、状況により安否確認の連絡が来ます。届くものは4種類で、登録のしかたとログイン後の設定によって、届く範囲と届き方が変わります。

使えるツール海外出張・赴任 準備チェック診断

1. 登録すると届く4種類

外務省は、たびレジで受け取れる情報をFAQで説明しています。登録のあとに届くものは、大きく4種類に分かれます。利用は無料です。

区分届くものタイミング
完了通知渡航先の国・地域の日本国大使館・総領事館の連絡先とホームページへのリンク登録が完了したとき
安全情報現地の日本国大使館・総領事館からの日本語の最新の安全情報随時
緊急連絡緊急事態の発生の知らせと注意の呼びかけ大規模な事件・事故、テロ、自然災害などのとき
更新通知海外安全ホームページの危険情報・スポット情報・広域情報の更新更新されるごと

現地の大使館・総領事館から、日本語で最新の安全情報がメールで届きます。また、現地の大使館・総領事館では、大規模な事件・事故、テロ、自然災害等緊急事態が発生した場合、緊急事態の発生をメールでお知らせし、注意を呼びかけます。さらに、外務省海外安全ホームページに掲載されている危険情報・スポット情報・広域情報が更新されるごとにメールでお知らせします。
また、LINEアカウントの連携を行うとLINEメッセージでも情報を受け取ることができます。

出典:外務省「たびレジ FAQ(よくあるご質問)」Q15(2026-10-09 更新)(2026-10-15 に利用)

最初に届く完了通知は、情報のお知らせというより現地の窓口の連絡先が手元に残るものです。

登録が完了した方に送付する「登録完了お知らせメール」にて、渡航先の国・地域の大使館・総領事館の連絡先やホームページへのリンク情報をお知らせしています。

出典:外務省「たびレジ FAQ(よくあるご質問)」Q10(2026-10-09 更新)(2026-10-15 に利用)

このメールは出発前に受け取るので、出張や留学のように連絡先を控えておきたい渡航では、届いた時点で印刷するか、連絡先を1枚にまとめておくと探さずに済みます。窓口と連絡役をまとめるには緊急連絡カード・連絡フロー作成が使えます。

なお、同じ国や都市に3か月以上滞在する場合は、たびレジではなく在留届の提出が求められます。どちらに当たるかはたびレジと在留届は何が違うのかで整理しています。

2. 危険情報・スポット情報・広域情報は何が違うのか

4種類のうち更新通知には、3つの種類の情報が混ざって届きます。対象の範囲と出るタイミングが違います。件名を見て、自分の渡航先に関わるものかどうかを先に判断できます。

区分対象の範囲出るタイミング
危険情報国・地域ごと治安情勢を総合的に判断し、中長期の観点から出る。4段階のレベルで示される
スポット情報特定の国や地域の個別の事案重要な事案が生じたとき、または生じる可能性があるときに速報として出る
広域情報複数の国や地域、または全世界広い範囲で注意が必要な事態が生じたときに出る

「スポット情報」とは、特定の国や地域において日本人の安全に関わる重要な事案が生じた際、あるいは生じる可能性がある場合に速報的に出される情報です。

出典:外務省 海外安全ホームページ「『スポット情報』とは?」(2024-03-25 更新)(2026-10-15 に利用)

「広域情報」とは、複数の国や地域にまたがる広い範囲で注意を必要とする事態が生じた際に注意を呼びかけるものです。

出典:外務省 海外安全ホームページ「広域情報とは?」(2024-03-25 更新)(2026-10-15 に利用)

危険情報は、スポット情報より長い時間の見方で出ます。突発的な事件はまずスポット情報で速報が出て、その後の情勢によって危険情報の内容が更新されることがあります。国ごとの現在の内容は国・地域別の治安・渡航情報の各国ページで確認できます。

3. 家族や会社にも届くようにする

届く宛先と地域は、登録のときに決まります。あとから変えることもできます。

変えたいこと登録でやること届き方の変化
家族にも届ける旅行者情報に家族のメールアドレスを追加する同じ安全情報が家族にも届く
会社にも届ける職場のメールアドレスを追加する渡航先の安全情報が会社にも届く
滞在先が未定滞在先欄の都市名で「未定」を選ぶ滞在する国のすべての日本国大使館・総領事館から届く
LINEで受け取るログインして利用者情報からLINE連携を行うメールに加えてLINEメッセージでも届く

ご本人以外にもご家族や職場の方などを追加登録できます。その場合は、事前にメールアドレス所有者から同意を得てください。
都市名で「未定」を選択した場合、滞在する国のすべての大使館・総領事館からメールが配信されます。

出典:外務省「たびレジ FAQ(よくあるご質問)」Q3・Q33(2026-10-09 更新)(2026-10-15 に利用)

追加する前に同意を得る

家族や職場のアドレスを追加するときは、先にそのアドレスの持ち主から同意を得ます。会社として出張者の登録をどう扱うかは海外出張者の安否確認にまとめています。

家族のアドレスを入れておくと、渡航先で何かが起きたときに、日本側も同じ情報を見ながら話せます。連絡を受けたあとの動き方は家族が海外で入院・事故にあったと連絡が来たら、留学で保護者が決めておくことは留学・修学旅行の保護者チェックリストにあります。

渡航の予定がないまま情報だけを受け取る簡易登録では、緊急時の電話連絡は行われません。日程が決まっているなら、簡易登録ではなく通常の登録を選びます。

4. 届かないとき、変えるとき

登録のあとの変更は、トップページの「追加・変更・削除」からログインして行います。利用者ID(メールアドレス)とパスワードを入れると、登録内容の変更と、新しい旅行日程の追加ができます。

困りごとやること
メールが届かない受信設定で、外務省の3つのドメインからのメールを受け取れるようにする
LINEが届かないログインして連携状況を確かめ、未連携なら連携し直す
現地の番号が未定携帯電話の項目を「携帯しない」で登録し、判明した時点で変更する
パスワードを忘れた登録済みの利用者IDに再登録用のメールが届く
ロックされた2時間後に、あらためてログインかパスワード再登録を行う
渡航が中止になったログインして、その旅行情報を削除する

ドメイン指定受信設定や迷惑メール対策をされている方は、以下のドメインからのメールを受信可能な設定に変更してください。
1)たびレジからのお知らせ @ezairyu.mofa.go.jp
2)緊急一斉通報 @mailmz.emb-japan.go.jp
3)最新海外安全情報、たびレジサポート、等 @mofa.go.jp
旅行が中止になった場合、登録した旅行情報の削除をお願いします。

出典:外務省「たびレジ FAQ(よくあるご質問)」Q18・Q26(2026-10-09 更新)(2026-10-15 に利用)

LINEは、現地の通信事情によって受け取れないことがあります。外務省は中国、タジキスタン、ロシア、オマーンを挙げて、これらの国・地域ではメールでの受信を案内しています。渡航先がこれに当たる場合は、LINEだけに頼らず、メールの受信設定を先に確かめます。

5. 出発までにやること

  1. 渡航が決まった時点で登録する

    登録はいつでもでき、出発の直前でもできます。海外出張・赴任 準備チェック診断では、出発2週間前までの項目として扱っています。

  2. 氏名のローマ字は、パスポートと同じ表記で入れる

    外務省は、日本国旅券(パスポート)の氏名と同じ表記で入力するよう案内しています。

  3. 家族と職場のアドレスを追加する

    追加する前に、そのアドレスの持ち主から同意を得ます(§3)。

  4. 受信設定を確かめる

    迷惑メール対策をしている場合は、外務省の3つのドメインを受け取れるようにします(§4)。

  5. 未定だった項目は、決まった時点で変更する

    滞在先の都市や現地の電話番号は、あとからログインして直せます。

  6. 渡航が中止になったら、旅行情報を削除する

    削除しないと、行かない国の情報が届き続けます。

6. まとめ

場面届くもの手元での作業
登録した直後登録完了お知らせメール(現地の窓口の連絡先)連絡先を控える
渡航前から渡航中現地からの安全情報、海外安全ホームページの更新件名で渡航先に関わるか判断する
緊急事態のとき緊急事態の知らせ、状況により安否確認の連絡登録した電話番号とアドレスを最新にしておく
予定が変わったとき—ログインして変更または削除する

渡航前の手続き全体の順番は海外渡航前の準備チェックリストに、目的と期間から自分の分だけを並べたいときは海外出張・赴任 準備チェック診断があります。

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出典

登録の画面や届く情報の区分は見直されることがあります。手続きの際は、外務省および渡航先の日本国大使館・総領事館の最新の案内を確認してください。

監修:真下 恭徳(リスクコンサルタント/株式会社キール)

株式会社キールにて、法人のリスク管理と損害保険の実務に従事。事故対応と保険金請求の実務経験をもとに、海外で起きるトラブルへの備えを整理しています。

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